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香港高鐵恢復(fù)首日，正發(fā)生哪些變化？財聯(lián)社記者沉浸體驗報告

2023-01-15 20:53:13 來源：英為財情

財聯(lián)社1月15日訊（記者成孟琦）聽到目的地是西九龍高鐵站時，的士司機情不自禁地“哇”了一聲，隨后說道，“三年都未去過啦。”

(資料圖片)

和的士司機一樣感到新鮮與振奮的，還有高鐵站聚集的大量香港市民。只是，他們的振奮中，還帶著些許迷惑，即將搭乘高鐵的人們圍著現(xiàn)場工作人員，一遍又一遍地確認(rèn)著各種問題，諸如：“深圳北的飛（車票）買唔到咯，買福田都可以啊？”“點落高鐵飛啊？點該唔使飛都可以入到閘？”；“怎么取車票？為什么不用取車票都可以坐車？”“咩海關(guān)申報啊？點掃碼申報啊？我唔會點算啊？”（什么是海關(guān)申報？怎么掃碼申報？我不會申報咋辦？）

人工窗口和自助購票機前的人流西九高鐵站閉關(guān)三年，迎來首日通車

今天是1月15日，也是西九龍高鐵站停運三年后首日恢復(fù)通車。北向車票提前三天在西九龍高鐵站與12306官網(wǎng)開售，西九高鐵站排隊的長龍在這三日里從未散去過，而開通首日更是人潮涌動。

通往深圳的首班高鐵G5624次列車7:03分開車，天色還黑黢黢時，就有旅客在高鐵站排隊進站。而由深圳北駛向西九龍的首班高鐵7點42分到達，西九高鐵工作人員在到達出口迎接回港旅客，并派發(fā)出包括口罩等物品在內(nèi)的禮包。

西九龍高鐵站抵港入口從深圳來港的高小姐收下禮物后，表示很喜歡西九龍高鐵的橙色主題色，她此次來港是為了去亞洲國際博覽館看韓國女團Blackpink的演唱會，15日是演唱會舉行的最后一場，順便體驗一下高鐵開通。

佩戴橙色口罩的高鐵站員工們西九高鐵站恢復(fù)通車后的熱鬧非凡，隨著午間的到來被推向了高潮，購票和改簽窗口被潮水一樣的人流圍堵起來，自助售票機前也排起長龍。現(xiàn)場購票的旅客發(fā)現(xiàn)當(dāng)日幾乎所有班次的車票都已售罄，有些人不得已轉(zhuǎn)身去了落馬洲和深圳灣等口岸。記者在自助售票機前翻查，發(fā)現(xiàn)就連3日后，即1月18日上午去深圳的車票也全數(shù)售罄。

因為高鐵全線采用刷證件乘車，習(xí)慣了紙質(zhì)車票的香港市民一遍又一遍地向工作人員確認(rèn)是否不用車票也可以進站乘車，而工作人員在回答了幾百遍這個問題后，終于找到了最真誠有效的溝通方式，“你信我啦！用邊張證件買飛就刷邊張證件入閘，哩啲系報銷用的，落咗都入唔到閘。”（請你相信我，用哪張證件買票就刷哪張證件入閘，這些機器是取報銷憑證的，刷報銷憑證是無法入閘的。）

在經(jīng)過了無車票搭乘高鐵的體驗后，香港旅客在海關(guān)處再一次發(fā)現(xiàn)了新鮮有趣的東西。那就是微信小程序“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”，通過微信掃碼填報《出入境健康申明》獲得海關(guān)黑碼，再于兩道海關(guān)間的掃碼機器上掃描黑碼方可入境。不少旅客因為沒有微信或者不熟悉掃碼過程而感到惶恐，但海關(guān)工作人員顯然是做了充足準(zhǔn)備，任何有疑惑的旅客都可以得到及時的幫助。

沉寂三年，西九龍高鐵站長啥樣？

廣深港高鐵香港段于2018年9月23日開通，疫情使開通一年半的香港高鐵摁下暫停鍵。2020年1月30日，廣深港高鐵香港段班次停運，西九龍高鐵站暫時關(guān)閉，同一天關(guān)閉的還有連接深港的6個口岸和紅磡火車站。

三年之后，西九龍高鐵站再次開門，迎來兩地往來旅客，雖然到達和出發(fā)的人流絡(luò)繹不絕，但記者發(fā)現(xiàn)恢復(fù)通車首日，不少商鋪食肆并未開門營業(yè)，美食廣場空空蕩蕩，“華御結(jié)”等速食銷售商鋪雖已裝飾得當(dāng)?shù)⑽撮_售食物。零售商業(yè)方面，則有萬寧，7-11，Sasa，零食物語等店鋪，但開通首日并未見銷售暢旺，前來購物的旅客不多。

回深圳探親的譚女士告訴記者，她自今年初有確切通關(guān)消息后就備好了給內(nèi)地親友的禮物，三年沒有回去使她分外思念內(nèi)地親人，因此沒有指望在高鐵站購物。

西九龍高鐵站位于屯馬線，機場快線，東涌線，迪士尼線四線交匯之處，有通道連接圓方和中港城等大型商業(yè)體，抵港旅客與送行人士很快就消散在高鐵站四通八達的出入口。

高鐵候車室需要連過兩道海關(guān)，使西九龍高鐵站與內(nèi)地所有高鐵站都有所區(qū)別。記者搭乘的G5801次列車，14:39開出，14:09分刷證件進站時，被工作人員告知如果錯過上車時間則需要重新買票。經(jīng)過海關(guān)黑碼提醒與檢查，出香港關(guān)口，入深圳關(guān)口等四道程序后，于14:22分到達檢票口，彼時檢票尚未開始。但如若不走自助通關(guān)閘口及未使用過海關(guān)申報小程序，則要預(yù)留足夠時間通關(guān)。

高鐵首發(fā)站乘客入座率并不高雖然香港出發(fā)的首日高鐵票已全數(shù)售罄，但記者看到首發(fā)站的入座率并不高，一等座和二等座車廂都只坐了五分之一的乘客，頭等座車廂則并沒有人。而在記者下車的福田站，仍有不少旅客上車?yán)^續(xù)向廣州方向行進。

福田站歡迎由香港抵達乘客春節(jié)前最后一個周末的香港街頭

高鐵恢復(fù)之時，恰逢春節(jié)前最后一個周末，記者從不少港人口中聽到相似的感慨：“香港很久沒有這么熱鬧過了。”“仿佛回到了疫情前。”“今天全香港的人都來銅鑼灣了。”

這個周末，旺角，尖沙咀，銅鑼灣街頭人群摩肩接踵；不少商場延長了營業(yè)時間，夜晚11點依然有人在挑選衣物，排隊買單；開在大型購物中心的餐廳幾乎全部爆滿，非用餐時間入座率也超過了一半。

中環(huán)海濱和維多利亞公園的兔年春節(jié)裝置正等待最后揭幕；低位徘徊好久的香港酒店價格開始猛烈上漲；陳奕迅和Blackpink的演唱會在紅館和亞博齊齊開響。廣深港高鐵的重新開通為香港的熱鬧錦上添花，有人迫不及待地往返兩地，也有人正等待著通關(guān)條件的進一步放松，比如取消48小時核酸或開通赴港旅行簽注自助辦理。

港人梁先生對記者表示，“疫情三年，只做過2次快測，期盼取消48小時核酸后再次去深圳。”

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