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群眾“碼”上說代表“碼”上辦丨商家鎮(zhèn)人大代表“民情二維碼”上線啦！

2023-08-15 11:06:28 來源：新聊齋

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近日，商家鎮(zhèn)各村村委大院張貼了一張“民情二維碼”，群眾不時(shí)住腳掃碼查看。“拿起手機(jī)一掃，就可以向人大代表反映問題、提意見建議，簡(jiǎn)直太方便了”。幾位村民說起這個(gè)二維碼贊不絕口。

今年以來，為了更充分的征集民情民意民智，商家鎮(zhèn)結(jié)合常態(tài)長(zhǎng)效開展“我為群眾辦實(shí)事·走千村進(jìn)萬(wàn)戶”大走訪大排查大提升活動(dòng)，依托人大代表聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn)、室)建設(shè)，把每月18日固定為聯(lián)系群眾日，堅(jiān)持“線上+線下”相結(jié)合，廣泛聽取民聲、體察民情、了解民意、宣傳政策、為民服。今年通過線上、線下已累計(jì)收集民意信息170余條，化解思想疙瘩、鄰里糾紛500多起，取得了良好的效果。

線上，一“碼”鏈接代表群眾。一方面，把“數(shù)字人大”的理念嵌入代表履職平臺(tái)建設(shè)，創(chuàng)新推出“人大代表在線”民事直說平臺(tái)，在全鎮(zhèn)27個(gè)村和2處聯(lián)絡(luò)站、3處民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、3處代表工作室張貼人大代表“民情二維碼”，群眾只需微信掃一掃，就可以向人大代表反映問題，提出意見建議。另一方面，充分借助人大代表的力量，開設(shè)“商家好”民生抖音號(hào)，積極搭建人大代表助力“商家好”常態(tài)化為民服務(wù)平臺(tái)，架起黨委政府與人民群眾之間的“連心橋”。通過抖音號(hào)，群眾可以了解黨的惠民政策、創(chuàng)新之舉和身邊的鄉(xiāng)土人情、好人好事、家長(zhǎng)里短，代表們可以通過跟帖留言、粉絲互動(dòng)，了解社情民意，無形中拉近了人大代表與人民群眾的距離。

線下，人大代表“始終在線”。人大代表和人民群眾有著天然的“近距離”和“親近感”，更容易走進(jìn)群眾的內(nèi)心。很多時(shí)候，群眾反映的都是“家長(zhǎng)里短”的小事。千萬(wàn)不要把群眾的小事不當(dāng)回事。工作中，要時(shí)刻把群眾的急難愁盼放在心上、抓在手上，能為群眾辦一件小事就辦一件小事，能為群眾辦一件大事就辦一件大事。商家鎮(zhèn)各級(jí)人大代表借助開展品質(zhì)民生六個(gè)“惠民行”、“聽民聲、匯民意、聚民智、解民憂”主題實(shí)踐、“商家好”常態(tài)化為民服務(wù)等系列活動(dòng)，紛紛走進(jìn)村莊、社區(qū)、大集“擺攤設(shè)點(diǎn)”。活動(dòng)中，他們充分發(fā)揮自身技能和業(yè)務(wù)水平，與村“兩委”成員、村民代表、商戶、群眾“拉家常”“聊心得”，對(duì)收集到的上學(xué)、就醫(yī)、出行、環(huán)境等方面的意見建議，能解決的立即解決;當(dāng)場(chǎng)不能解決的形成意見建議、分類進(jìn)行辦理。

人大代表“民情二維碼”、“商家好”民生抖音號(hào)的開通和人大代表助力“商家好”常態(tài)化為民服務(wù)模式的創(chuàng)建，進(jìn)一步擴(kuò)大了群眾說事的覆蓋面和便捷度，積極探索了新形勢(shì)下人大代表履職的新方法和常態(tài)化為民服務(wù)的新途徑，對(duì)于推進(jìn)代表履職、發(fā)揮代表作用、踐行全過程民主、助力品質(zhì)民生、更好為民服務(wù)具有積極的推動(dòng)作用。

民情直通、民意直達(dá)、民事直辦，歡迎大家“掃碼說事”!

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