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山西臨汾開通營商環境投訴舉報監督專線

2023-04-04 05:42:24 來源：經濟日報客戶端

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4月3日，山西省臨汾市宣布開通營商環境投訴舉報監督專線，主要加強對營商環境領域公職人員履職情況的監督，通過抓住不落實的人、解決不落實的事，抓住不落實的事、倒查不落實的人，推動企業和群眾事情的解決，全力打造“三無”“三可”的營商環境，為高質量發展全面提質提速注入動能。

臨汾市委主持日常工作的副秘書長、辦公室主任安海清表示，臨汾市高度重視優化營商環境工作，堅持所有審批事項辦理都向全國最短時限看齊，建立“辦不成事”反映窗口，全市146個常規性辦理事項已有87個達到全國最短時限，狠抓特色專業鎮、鄉村e鎮等“十大平臺”建設，常態化開展“早餐會+下午茶+夜沙龍”政企對接活動，全市經營主體新增、凈增數量均位居山西省第一，總量躍升為山西省第三。

據了解，目前，臨汾市投訴舉報監督專線共設置了0357-2096666、0357-2096999兩部專線電話，受理時間為每周一至周日的8時至18時，其他時間的投訴舉報，可發送至郵箱lfstszx@163.com。為確保投訴舉報監督專線規范有序健康運行，臨汾市制定出臺了投訴舉報監督專線運行管理辦法，對專線運行的各個環節的工作步驟進行了規范，對嚴格保護投訴舉報人信息、受理事項處置全程督辦等作出了明確要求。

為更好地服務企業，臨汾市還設立了優化營商環境經營主體服務專席。臨汾市行政審批服務管理局黨組書記、局長張寧紅介紹，專席實行“接訴即辦”機制，從市、縣兩級涉企主管部門業務骨干中選配94名“涉企服務專員”，在線權威解答企業訴求。同時，實行為企服務數據輔政機制，每月對經營主體抽查回訪，將回訪情況和企業訴求，及時反饋至優化營商環境促進經營主體倍增工作專班，助力相關部門精準施策。

此外，臨汾市紀委監委緊盯吃拿卡要、以權謀私、不作為、慢作為、亂作為等群眾反映強烈的突出問題，嚴肅查處了一批違紀違法行為，特別是開展了優化營商環境政治監督專項檢查，推動解決了一批突出問題，以有力監督保障了全市營商環境的持續優化。臨汾市紀委主持日常工作的副書記、市監委副主任成功表示，紀委監委將充分發揮職能作用，建立健全協作配合機制，對投訴舉報優先受理、優先處置、嚴懲快處，堅持誰破壞營商環境就堅決查處誰，尤其是對工作中“門好進、臉好看、事難辦”、違規向企業、群眾謀取私利以及威脅、恐嚇、打擊報復投訴舉報者的行為，將施重拳、亮利劍，堅決為優化營商環境清除障礙。（經濟日報記者李紅光）

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