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工信部啟動互聯網行業專項整治阿里騰訊的命運或將被改寫

2021-09-14 09:22:06 來源：虎嗅網

9月9日，一場對互聯網影響深遠的會議在工信部組織下召開。

參會企業包括阿里巴巴、騰訊、字節跳動、百度、華為、小米、陌陌、360、網易等，會議精神主要涉及三個方面：

1、對于用戶分享的同種類型產品或服務的網址鏈接，展示和訪問形式應保持一致；

2、用戶在即時通信中發送和接收合法網址鏈接，點擊鏈接后，在應用內以頁面的形式直接打開；

3、不能對特定的產品或服務網址鏈接附加額外的操作步驟，不能要求用戶手動復制連接后轉至系統瀏覽器打開。

昨日（9月13日），工信部新聞發言人進一步表示，已要求企業能夠按照整改要求，務實推動即時通信屏蔽網址鏈接等不同類型的問題，能夠分步驟、分階段得到解決。

隨后，字節跳動回應稱，將認真落實工信部決策，并呼吁所有互聯網平臺行動起來，不找借口，明確時間表，積極落實，給用戶提供安全、可靠、便利的網絡空間；騰訊方面回應稱，將堅決擁護工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實施；阿里則回應稱，互聯是互聯網的初心，開放是數字生態的基礎，阿里巴巴將按照工信部相關要求，與其他平臺一起制定未來，相向而行。

從9月9日工信部召開會議到9月13日國務院新聞辦舉行專題發布會，足見國家對這一政策落地的決心，而留給各大平臺按標準解除屏蔽時間僅剩下3天（9月17日），否則將被依法采取處置措施。

毫無疑問，開放外鏈將成為2021下半年最有影響力的商業話題，甚至將成為改寫互聯網版圖的不確定性因素。

表面是生態開放，實際在反流量壟斷

時間拉回2010年11月3日，“3Q大戰”首次將暗地廝殺搬上臺面說事。

彼時，全國的QQ用戶都收到了這樣的彈窗信息：騰訊QQ和360安全衛士互不兼容，用戶必須在360安全衛士與QQ之間二選一。當時千萬用戶已安裝了360 QQ保鏢，很多模塊被360安全衛士替換掉，如果騰訊當初不做這個決定，可能很快整個QQ關系鏈都要被360搶走。

之后，在工信部的調停下，“3Q大戰”宣告結束。但從事后看，“3Q大戰”成為騰訊封閉與開放的分水嶺，為后來騰訊龐大的生態搭建孕育了基因，也開了敦促巨頭自省的先例。此后，阿里、新浪等眾多中國互聯網公司紛紛宣布實施開放平臺策略，中國互聯網真正意義上迎來開放時代，2011年因而被譽為中國互聯網的“開放元年”。

然而，以2013 年淘寶和微信相互屏蔽為節點，此后各大平臺親疏有別，阿里、騰訊之間的罅隙甚至覆蓋了大半個互聯網，選擇性屏蔽外鏈幾乎變成一種行業共識，大家畫地為牢、自建圍城，生態孤島壓力漸顯——各家經濟體分立，用戶、數據、基礎設施割裂，創新機制遭受抑制。

直到2018年5月7日，“頭騰大戰”再一次將暗地廝殺搬上臺面說事。

張一鳴在朋友圈慶祝抖音Tik Tok（抖音的國際版）獲得了Q1 App Store免費下載量的第一名，他寫道：“celebrate small success”。除此之外，他還在留言區留言：“微信的借口封殺，微視的抄襲搬運擋不住抖音的步伐。”這句話直接被馬化騰回懟：“可以理解為誹謗。”

其實，張一鳴的說法不無道理。

原本細分賽道的老大老二都有一個市場選擇的過程，而騰訊把市場選擇變成了“騰訊選擇”——基于自己的商業策略干預其他產品的流量周期，把更多的資源倒灌給了嫡系。這會使得封閉平臺有越來越多的資金，然后不斷天量投放，進而無序擴張。而各個細分賽道的競爭也在站隊的過程中變得越發“功利”和“野蠻”。

本質上，這就是將公共流量變成自身平臺的利益籌碼，同時這種限制和屏蔽行為也影響了信息的自由流動和互聯互通。

所以，中國信息通信研究院政策與經濟研究所監管研究部主任李強治認為，此次整治行動，工信部從互聯互通視角出發去考慮，是對互聯網基本精神的一種回歸——一旦開放外鏈，用戶的選擇變多，參與競爭的企業也會更多。

而且話說回來，不管怎么粉飾商業公司的精巧算計，本質上都是一種限制用戶選擇自由、損害用戶權益的商業手段。

對此，一位網友就指出，“微信屏蔽倒逼用戶在抖音形成關系鏈，看看熱門視頻評論區有多少人在艾特朋友來看視頻或者神評就知道了。本來這些人可以直接把視頻分享給微信好友的。”

所以，開放外鏈后，用戶最先切身感受到的變化就是方便——再也不用復制一堆奇怪的字母和符號，可以直接打開鏈接，不需要另行打開APP才能進入他人分享的頁面，簡潔又迅速。

也就是說，表面上解決的是生態開放的問題，實際上是在反流量壟斷——反壟斷的目標之一就是要消除巨頭間割裂，使數字平臺走向互聯互通，從而為更多創新組織創造公平發展空間。

不過，眼看“復制鏈接到瀏覽器打開”即將成為歷史，不知張一鳴會不會懷念三年前向騰訊宣戰的那個夏天。畢竟，兩人隔空互嗆猶在昨日，而“頭騰大戰”如今卻要無疾而終，甚至連整個互聯網版圖都可能因此被改寫。

一些能預見的變化

“對于視頻號及騰訊身后一眾小弟，妥妥的利空；但對于頭條系，淘系絕對是利好。過去張一鳴領導下的頭條，一個老大難問題就是微信，一旦外鏈屏蔽解除后問題迎刃而解，等于直接從微信被撕開了一條流量口子。”一位投資人對虎嗅表示。

說實話，7月份阿里、騰訊生態互相開放的消息不脛而走時，確實有大部分人認為，拼多多會最先受到沖擊，其次是京東。

理由非常簡單，它們作為騰訊身后的小弟，沒少在商業競爭上受到騰訊的流量庇護，至少在電商格局里，不管是拼多多還是京東，兩者的用戶增長很大程度上都依賴于微信強大的流量漫灌。

如今，外鏈壁壘不再，等到淘系登堂入室，那其賴以生存的流量池將被極大分流，用戶增長曲線很可能因此扭頭向下。至少朋友圈、公眾號、微信群推薦轉發里，不再只是“砍一刀”的天下。

不過，這只是理論上存在的情況，京東、拼多多如今已在電商領域和淘系三分天下，騰訊流量對其有加持固然不假，但京東、拼多多的自身基因才是其崛起的關鍵。三者在運營策略、定價策略、流量獲取策略上完全不同，自然也不會被輕易取而代之。

況且，打鐵還需自身硬。自從反壟斷法陸續實施以來，淘寶特價版、天貓、閑魚等產品也相繼在微信上架小程序，等于一只腳已經試探性邁入了微信生態，但從目前其發展勢頭來看，似乎并不如預期樂觀。

如果繼續按照上述投資人的思路往下，當開放外鏈成為一種常態后，淘寶、抖音會迅速補齊自身社交關系鏈，兩者無疑會迎來一波新的流量增長紅利，而整個微信卻會變得“管道化”——尤如中國聯通(600050,股吧)、中國移動、中國電信，雖然也有龐大的用戶基數，但其作為底層基礎建設，商業化能力非常有限，別說掙錢甚至可能在運營層面賠錢。

微信當然也有過這方面的擔憂，所以兩個戰略級產品應運而生。

第一個是前兩年被寄予厚望的小程序。

彼時，微信想法很簡單，在自身體量幾乎等于中國網民數量的今天，如果從人性角度出發，一旦用戶可以直接在微信中完成購物、娛樂、消費、支付的閉環，為什么還要花力氣去下載一堆五顏六色的獨立APP？

結果事與愿違，小程序承載能力有限，便捷性、豐富度均難以與獨立APP媲美。而且，小程序初期原本是支持跳轉App的，但后來騰訊為了鎖住流量便不再提供小程序打開App的技術服務，此舉多少能看出騰訊的私心。

況且，企業對于小程序的擔憂就如同運營者之于公眾號的顧慮，等于要將命運交到騰訊手里，還需要不斷適應平臺規則才能生存，和寄人籬下沒什么區別。所以在這種情況下，企業經營者天然會有強烈的不安全感，所以小程序最終就變成各大企業覬覦微信流量時，無奈“投誠”的引流工具。

另一個，便是微信近兩年大力提攜的視頻號。

明眼人都能看出來，自從視頻號推出起，微信除了流量倒灌外，還在功能模塊的設置上不斷提升其在微信生態的優先級，各種入口互通和置頂放權。

但在開放外鏈后，視頻號的戰略性優勢或將不復存在，因為抖音短視頻在微信生態的傳播將會變得更加便捷和暢通，屆時視頻號在內容不占優勢、算法不占優勢、體驗不占優勢的情況下，無論朋友圈還是群聊將會不同程度被抖音短視頻攻陷，而這無疑會讓原本就高開低走的視頻號命運更加多舛。

尤其，當下抖音正在發力電商、外賣、同城團購等業務，如果開放外鏈，等于幫助博主們省去了將粉絲導流到微信的步驟，直接就能夠在抖音內完成視頻觀看、直播帶貨和訂單成交的流量循環。

除此之外，許多網友認為，“打開窗戶進來了春風，也進來了蒼蠅蚊子。”

首先，開放外部鏈接后，各個平臺上的網絡詐騙、隱私泄露等問題會不同程度爆發。畢竟平臺開放意味著用戶個人信息會在多個平臺之間“共享”，隱私空間越來越小，由此引發的電信詐騙會變得更加隱蔽和“逼真”。

其次，開放外鏈后，平臺會因為開放拿到更全面、更準確的用戶信息數據，廣告轟炸勢必會變得更加頻繁，信息污染也會變得更嚴重，屆時用戶無疑要耗費更大的精力及時間成本在信息辨識上。