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大數(shù)據(jù)時代，如何讓個人信息不再“裸奔”？

2021-12-21 14:27:02 來源：人民網(wǎng)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的衣食住行都離不開各種各樣的APP。近日，工業(yè)和信息化部針對APP超范圍、高頻次索取權(quán)限，非服務場景所必需收集用戶個人信息，欺騙誤導用戶下載等違規(guī)行為進行了檢查，并對未按要求完成整改的APP進行了公開通報。

對于用戶個人而言，不良APP收集的信息更便于詐騙分子實施精準詐騙，從而侵害個人財產(chǎn)安全，中國人民大學信息資源管理學院副教授朝樂門在接受人民網(wǎng)財經(jīng)采訪時提示，大家尤其要重視個人生物特征信息的保護，如人臉、指紋和DNA等，這些信息一般都是唯一且不變的，一旦被不法分子過度采集和濫用將會產(chǎn)生很大隱患。

不良APP到底如何盜取個人信息？

APP在豐富大家生活的同時，也給個人信息安全帶來了威脅和風險。很多網(wǎng)友提出疑問，這些不良APP到底是怎么侵害個人信息安全的？

對此，朝樂門表示，不良APP通過采集個人信息，之后經(jīng)過轉(zhuǎn)賣或直接轉(zhuǎn)交給算法，由算法給用戶“貼標簽”或“預測用戶行為”，進而分析結(jié)果，以達到不良商業(yè)目的。

“部分APP在申請系統(tǒng)權(quán)限時未告知申請目的或告知方式不明確，甚至存在強制收集信息的情況?！背瘶烽T說，很多APP慣用的套路是“不授權(quán)就不給用”，用戶不授權(quán)則無法正常進入APP或無法正常使用該功能，或者存在越界獲取權(quán)限問題。

一些情況下用戶會被要求提供個人信息或系統(tǒng)權(quán)限，但這些權(quán)限實際上和用戶使用此款APP的功能并不相關，甚至存在用戶不想使用時也無法正常卸載的狀況。朝樂門舉例說，用戶在打開APP使用到一些功能時，部分APP強制收集的個人信息或系統(tǒng)權(quán)限不是其正常運行或?qū)崿F(xiàn)相關功能必須要用到的，比如影音類APP強制索要位置權(quán)限，游戲類APP讀取聯(lián)系人權(quán)限等。

針對部分APP侵害用戶個人信息的具體場景，中國人民公安大學偵察學院副教授王曉偉進一步解釋道，有些APP在未提供實際功能的情況下，仍聲明了相關敏感權(quán)限，或者超出了現(xiàn)有功能索取非必要權(quán)限。有些APP則是在使用低敏感度信息或者低限度權(quán)限就能夠?qū)崿F(xiàn)相關功能的情況下，仍然索要高敏感度信息、高限度權(quán)限，或者在使用部分信息就能實現(xiàn)其功能的情況下，卻收集了全部信息或高頻收集信息，甚至有的還會收集其功能必須的信息以外的其他場景信息。

怎么讓個人信息不再“裸奔”？

“當機器在‘計算’你的同時，用戶的個人信息就相當于在被動‘裸奔’?！背瘶烽T舉例說，如果用戶被機器貼上的標簽是“高收入/20-30歲/已婚/無房”，那么該用戶接到的電話、看到的廣告、瀏覽到的新聞以及刷到的視頻等很可能都與買房子相關。用戶被這些APP采集到的信息越多，機器“計算”變得越準，背后的隱患越大。

如何防止個人信息泄露？王曉偉建議，相關部門要不斷完善法律法規(guī)，進一步明確APP收集使用個人信息的標準和要求，加強對個人信息的立法保護；要加大教育宣傳，使APP運營者、應用商店等責任主體明確自己的主體責任，使公眾了解自己的正當權(quán)益；加強專項檢查和治理，加強對APP上架、應用的審核；加大處罰力度，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法行為，尤其是在規(guī)定時間內(nèi)整改不到位的，采取嚴厲的處罰措施。

對于用戶個人來說，要增強自己的防范意識。王曉偉提醒，大家要繃緊個人信息保護這根弦，不要下載和使用非正規(guī)的APP，不要在來源不明的APP上填寫個人信息，不授權(quán)非正規(guī)APP獲取地理位置、讀取手機內(nèi)存、通訊錄等敏感信息權(quán)限，以免泄露個人信息。

“大家還要養(yǎng)成個人信息整理習慣，就像刷牙洗臉一樣，定期檢測手機上安裝過的APP及其版本的安全性，清點曾授權(quán)過的對攝像頭、麥克風、通訊錄、相冊、銀行賬戶等信息等的訪問權(quán)限。”朝樂門說。

從技術(shù)角度來看，朝樂門認為，數(shù)據(jù)捕獲或輸入端的技術(shù)控制尤為重要，當個人信息被采集到設備時，就需要引入數(shù)據(jù)水印、不可復制、不可篡改、可溯源、可跟蹤和可審計的技術(shù)，這在研究中稱之為“數(shù)據(jù)連續(xù)性”。

個人信息受到侵犯時該怎么辦？

“當用戶發(fā)現(xiàn)APP存在違規(guī)收集使用個人信息行為，或者自己的信息被泄漏和非法使用，比如在網(wǎng)購后接到了冒充網(wǎng)店客服的詐騙電話，可以向公安、市場監(jiān)管、消費者協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)管理等部門進行投訴和舉報?！蓖鯐詡フf，如果用戶因此遭受了經(jīng)濟損失，要及時向公安機關報案。

在個人信息受到侵犯時，很多人擔心維權(quán)成本高、舉證困難等問題。對此，朝樂門表示，我國在個人信息保護方面支持“舉證責任倒置”原則，由涉嫌侵權(quán)方承擔舉證責任，個人不需要提供證據(jù)。

《中華人民共和國個人信息保護法》自2021年11月1日起施行，其中第六十九條明確規(guī)定，處理個人信息侵害個人信息權(quán)益造成損害，個人信息處理者不能證明自己沒有過錯的，應當承擔損害賠償?shù)惹謾?quán)責任。

最后，王曉偉提醒大家記得下載“國家反詐中心APP”，這是國家層面為了防詐推出的官方APP，它能對詐騙行為進行提前預警，當用戶收到可疑人員來電、短信，或可疑短信內(nèi)容包含的網(wǎng)址、安裝可疑APP應用時，它會智能預警，大大降低用戶受騙的可能性。

標簽：個人信息時代數(shù)據(jù)