義務(wù)幫助小區(qū)維修水管 獲用戶一片稱贊
5月13日上午，孝感市自來水公司維修中心工作人員經(jīng)過3個小時的緊張維修，為兵工花園小區(qū)義務(wù)修復(fù)了內(nèi)部供水管道，獲得了用戶的一片贊譽(yù)。
據(jù)了解，兵工花園小區(qū)于去年10月開始進(jìn)行“三供一業(yè)”管道改造，5月13日上午，我公司管安部門組織驗收時發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)供水管網(wǎng)存在漏水現(xiàn)象。經(jīng)工作人員初步檢查，懷疑是小區(qū)內(nèi)部自有管道存在漏點(diǎn)，后經(jīng)定點(diǎn)查勘，確認(rèn)為是小區(qū)內(nèi)部PE110轉(zhuǎn)63管道預(yù)留口堵板處漏水。此前，應(yīng)小區(qū)業(yè)主要求，我公司進(jìn)行“三供一業(yè)”管網(wǎng)改造時，對該小區(qū)部分原有供水管道予以保留。此次驗收試壓發(fā)現(xiàn)小區(qū)部分自有管道存在老化破損漏水現(xiàn)象。按規(guī)定，這種情況應(yīng)由小區(qū)自行處理，秉著為人民服務(wù)的理念，我公司主動承擔(dān)社會責(zé)任，根據(jù)現(xiàn)場的管道漏水情況，制定維修方案。對漏水點(diǎn)開挖、抽排水、更換墊片、封堵漏點(diǎn)，經(jīng)過了3個多小時的緊急維修，最終圓滿的解決了該小區(qū)管道漏水問題。
“這次確實(shí)要感謝你們，不僅幫我們檢查出了漏水的原因，還義務(wù)的進(jìn)行了維修，你們自來水公司的服務(wù)確實(shí)名不虛傳”。在徹底的解決了該小區(qū)漏水情況后，小區(qū)物業(yè)和業(yè)主紛紛對我公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)點(diǎn)贊！一直以來，我公司維修中心堅持以“辛苦我一人，方便千萬家”為己任，認(rèn)真履職盡責(zé)，不斷提高作業(yè)效率和優(yōu)化維修服務(wù)，保障了城區(qū)供水暢通有序。
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